Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Capitole Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Capitole Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Capitole Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Capitole Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

339 avis 49 avis supérieurs à 7 / 10
17 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10
28 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.9 / 10

Les  125   5  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
D.
10 / 10
Ecoute et professionnalisme. Engagement auprès du client et dans le suivi.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
HUGUES S.
10 / 10
Nos compliments tout particuliers à Messieurs Olivier Fontaine, Century 21 Brétigny sur Orge, Tony Lemierre, Century 21 Savigny sur Orge, pour notre excellente collaboration, leur très grande expertise professionnelle, leurs conseils avisés, la mise en valeur de notre bien sur le site, qui a permis la réalisation de la vente dans les meilleures conditions. Nous souhaitons que leur hiérarchie soit informée de leur travail remarquable et qu'elle leur en fasse part individuellement. Merci!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
GYSLAINE V.
10 / 10
Tout était parfait Merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
HENRI M.
8 / 10
Bien , néanmoins il serait bon et simple de fournir soit par l'agence ou par le notaire la liste des documents qui seront exigés pour établir l'acte authentique , cela éviterait de demander par le notaire un document 2H00 avant la signature.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
VERONIQUE T.
10 / 10
J ai particulièrement apprécié la réactivité du chargé de Transaction
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Ines LOPEZ
Assistante
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup !
ANNE-MARIE L.
9 / 10
Bien évalué, bien géré , bien vendu ( en 3 jours ) Monsieur Fontaine et toute son équipe ont été d’une re remarquable efficacité. Ils connaissent parfaitement leur secteur , l’équipe a été mobilisée, les actions ont été mises en place et donc le bien. a été naturellement vendu rapidement. Les frais d’agence sont donc complètement justifiés.merci à eux pour leur efficacité et leur gentillesse.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Ines LOPEZ
Assistante
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pu vendre votre bien !
Francis L.
8 / 10
Personnel à l'écoute et disponible.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
CHRISTIAN S.
10 / 10
Professionnalisme et réactivité
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Ines LOPEZ
Assistante
Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vendre votre bien ! Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet !
ANNE-MARIE L.
8 / 10
Nous remercions Monsieur Fontaine pour la rapidité et le professionnalisme avec lesquels il a pris en charge notre projet de vente .Le bien à d'ailleurs été vendu en 3 jours ..Nous recommandons vivement cette agence
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Cécile et Maxime L.
10 / 10
Merci pour votre réactivité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Ines LOPEZ
Assistante
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire !
Hugo et Charlène B.
10 / 10
Madame Gomes a été très réactive, très sympathique et à suivi notre dossier de A à Z. Nous la remercions car si on a eu notre appartement c'est grâce à son professionnalisme !
- Client Locataire après la signature du bail
Eloise V.
9 / 10
Agent immobilière à l’écoute et réactive.
- Client Locataire après la signature du bail
Jean-claude D.
10 / 10
bravo ! et en particulier à Leslhy, et Mme X ( j'ai oublié son nom, la gestionnaire) qui ont su gérer avec un extrême réactivité des évènements intercurrents très pénalisants ( dégâts des eaux le jour de la signature et de l'état des lieux! elles ont arrangé une solution de repli efficace et rapide) merci
- Client Locataire après la signature du bail
Josée S.
10 / 10
Je remercie Me Desgardin pour sa réactivité et Inès pour sa présence à l’accueil et la responsable de la location de mon parking. Bravo
- Client Bailleur après la signature du bail
Jacques G.
10 / 10
Très bonne prise en charge par madame Gomes.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Ines LOPEZ
Assistante
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire !
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